ارسال سفارش
- به منظور حداکثر کیفیت و تسریع در ارسال، کلیه کالای خریداری شده از فروشگاه 50&50 طبق قرار داد با شرکت‌های حمل و نقل داخلی معتبر ارسال می‌گردند.
- پس از خرید توسط کاربر ارسال کالا به صورت روزانه در هفته انجام می شود .
- آن دسته از مشتریان که سفارش خود را قبل از ساعت 12 نهایی کنند ارسال محصول در همان روز انجام می شود .
برگشت کالا
- کلیه کالاهای فروشگاه 5050 به استنثاء تن پوش‌های عروسکی ، عروسک‌های پولیشی و کالاهای تست شده تا 1 روز در صورت عدم استفاده از کالا قابل تعویض می باشند .
- کالاهای تست شده شامل اسباب بازی های باطری خور و شارژی می باشدکه توسط مسئول فنی فروشگاه تست و ارزیابی شده سپس ارسال می گردد .
کالاهایی مورد ارزیابی برگشت قرار خواهند گرفت که شرایط زیر برای آنها برقرار باشد :
- کالا باید در کارتن یا جعبه اصلی خود به همراه کلیه ملحقات از قبیل راهنمای استفاده، کابل‌ها، باطری و سایر به فروشگاه 5050 بازگردانده شود.
- برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از بازگشت را از بین خواهد برد.
- این سرویس اشکالهای فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌شود.
- استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل نمی‌شود.
- اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد باید حداکثر تا ۲۴ ساعت از طریق تلفن، یا مراجعه حضوری به فروشگاه 5050 اطلاع داده شود.
- در صورت عدم رضایت مشتری از خرید خود برای کالاهای بدون مشکل درکارایی و ظاهر آن، هزینه های ارسال کالا بر عهده مشتری می باشد.